隨著硅藻泥市場的逐漸成熟，行業(yè)間和行業(yè)內(nèi)的競爭將越來越激烈，企業(yè)文化的建設(shè)成為打造綜合競爭力的重要內(nèi)容，滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價(jià)值，培育客戶忠誠度是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)加倍重視的。我們定義了克洛斯威作為行業(yè)國際品牌的服務(wù)理念。

硅元藻泥公司簡介：

硅元硅藻泥涂料有限公司是集產(chǎn)品研發(fā)、原材料加工、市場銷售和工藝施工為一體的建材類綜合性企業(yè)。公司依托自身核心研發(fā)優(yōu)勢和施工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)積極引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝，致力于新型環(huán)保壁材的研究開發(fā)，積極倡導(dǎo)并踐行著“無碳健康、回歸自然”的現(xiàn)代生活主題。

近年來，公司先后推出了獨(dú)樹一秀的“硅元”硅藻泥、卡亞科灰泥等一系列新型環(huán)保綠色產(chǎn)品，并全部通過了山東質(zhì)監(jiān)局認(rèn)證，市場需求旺盛，先后承包多家別墅、公寓、酒店、家居、醫(yī)院等裝飾工程。數(shù)十種顏色和圖案，個(gè)性化定制、盡善盡美的服務(wù)，柔美優(yōu)雅的裝飾效果，環(huán)保健康的施工環(huán)境，這“五位一體”的優(yōu)勢使公司贏得了業(yè)內(nèi)及客戶的良好口碑。展望未來，公司將繼續(xù)秉承“質(zhì)量優(yōu)先，追求雙贏”的經(jīng)營理念，與新老客戶攜手一道，走綠色發(fā)展道路，為現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦!

硅元硅藻泥企業(yè)文化：

客戶服務(wù)理念：隨著硅藻泥市場的逐漸成熟，行業(yè)間和行業(yè)內(nèi)的競爭將越來越激烈，企業(yè)文化的建設(shè)成為打造綜合競爭力的重要內(nèi)容，滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價(jià)值，培育客戶忠誠度是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)加倍重視的。我們定義了克洛斯威作為行業(yè)國際品牌的服務(wù)理念。

客戶服務(wù)使命：為客戶分憂，助客戶成功

客服理念：超越客戶期望

客服價(jià)值觀：滿足客戶需求，贏得客戶忠誠

客服口號：用真誠贏得感動(dòng)

硅元藻泥市場前景：

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們收入逐漸提高，改善居住環(huán)境，追求健康生態(tài)的觀念越來越迫切。未來的國內(nèi)裝飾裝潢市場，油漆、乳膠漆、壁紙等墻面裝飾材料必將會(huì)被一種新型的、天然的、功能性的、有益健康的生態(tài)壁材所取代。

按照我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，截至至2010年，我國城市住宅存量達(dá)150億平方米以上，2010年，家裝二次裝修市場的墻面裝飾年產(chǎn)值達(dá)300多億，加上商業(yè)裝飾裝修以及每年13%以上的新房遞增，就生態(tài)壁材面對的高端市場份額，未來每年的需求量至少在7000億以上的水平。在全球倡導(dǎo)低碳環(huán)保，消費(fèi)者追求生態(tài)健康的趨勢下，生態(tài)、健康型壁材理所當(dāng)然的成為明智投資者選擇的理由。

硅藻泥行業(yè)市場容量在6000億左右，但行業(yè)內(nèi)無大眾品牌，單個(gè)品牌規(guī)模不大，主要原因前20年我國硅藻泥消費(fèi)主要是實(shí)用消費(fèi)，硅藻泥企業(yè)對設(shè)計(jì)的重視不夠，缺乏品牌運(yùn)作能力，這導(dǎo)致品牌區(qū)分度低，未產(chǎn)生行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們收入逐漸提高，改善居住環(huán)境，追求健康生態(tài)的觀念越來越迫切。未來的國內(nèi)裝飾裝潢市場，油漆、乳膠漆、壁紙等墻面裝飾材料必將會(huì)被一種新型的、天然的、功能性的、有益健康的生態(tài)壁材所取代。

產(chǎn)品優(yōu)勢：公司自主品牌“硅元”旗下?lián)碛刑厣柙迥唷⒖▉喛苹夷嗉跋冗M(jìn)的無膠上墻技術(shù)，不含有害有毒物質(zhì)，為純天然綠色環(huán)保產(chǎn)品，給現(xiàn)代人帶來清新的室內(nèi)環(huán)境和舒適的藝術(shù)美感，營造高質(zhì)量生活。

服務(wù)優(yōu)勢：公司對加盟的經(jīng)銷商免費(fèi)提供系統(tǒng)培訓(xùn)和銷售指導(dǎo)，協(xié)助加盟商進(jìn)行開業(yè)前的營銷策劃，并提供開業(yè)后的長期指導(dǎo)推廣。

銷售保護(hù)：公司承諾加盟商為獨(dú)家區(qū)域代理，保障代理商的權(quán)益。全國統(tǒng)一供貨，公司根據(jù)市場變化指導(dǎo)產(chǎn)品零售價(jià)格。

廣告支持：公司常年在百度、谷歌等網(wǎng)站進(jìn)行推廣宣傳，適時(shí)會(huì)啟動(dòng)各大新聞媒體宣傳。代理商如需在當(dāng)?shù)刈鰪V告宣傳，在公司批準(zhǔn)后可報(bào)銷30%作為推廣支持。

返點(diǎn)支持：加盟商年度進(jìn)貨量達(dá)到一定額度，公司給予返點(diǎn)鼓勵(lì)。

加盟申請：填寫加盟申請書，寄到總部。

加盟說明：1.初步資格審核；2.加盟意愿及投資金額了解。

商圈評估：1.商圈特性調(diào)查及分析；2.租金行性調(diào)查；3.營業(yè)評估。

契約說明：1.詳細(xì)說明加盟契約及管理規(guī)章雙方權(quán)利義務(wù)說明；2.門店經(jīng)營獲利模擬試算。

雙方面談：安排加盟商與相關(guān)主管面談。

簽署合約：總部發(fā)出加盟同意書，雙方簽署。

總部培訓(xùn)：完成總部加盟主訓(xùn)練課程，并申請成立公司或行號。

開店籌備：1.門店裝修及工作人員招聘，確認(rèn)商品供應(yīng)及首次進(jìn)貨；2.總部專業(yè)人員全力協(xié)助，讓門店開幕前一切作業(yè)都能就緒。

正式開業(yè)：持續(xù)的經(jīng)營輔導(dǎo)與稽核改善，共創(chuàng)利潤。

1.具備一定裝飾材料知識(shí)，硅元硅藻泥加盟商有致力于環(huán)保材料行業(yè)發(fā)展的理念。

2.具備公司化運(yùn)作的管理水平及市場操作能力。

3.硅元硅藻泥代理商具有一定的資金實(shí)力。

4.積極主動(dòng)配合公司的推廣促銷活動(dòng)，新店開鋪、新貨上市活動(dòng)。

5.遵從硅元硅藻泥的管理和工作指引，提供店鋪的營運(yùn)反饋資料。